高轉(zhuǎn)低專席(熱線客服)
【工作內(nèi)容】:負(fù)責(zé)對降套、退訂用戶進(jìn)行挽留,處理用戶轉(zhuǎn)線過程中遇到的問題,對出現(xiàn)的客戶爭議進(jìn)行化解和處理,單項業(yè)務(wù),簡單易上手。
【薪資待遇】:帶薪培訓(xùn) (7天),底薪+績效+獎金+激勵+五險+晉升,綜合 4K-8K 元,上不封頂。
【崗位要求】:18~40周歲(有經(jīng)驗可適當(dāng)放寬),普通話標(biāo)準(zhǔn);電腦簡單操作,打字 30 字/分鐘;有客服工作經(jīng)驗更優(yōu)。
【工作時間】:8:00-22:00,4個班,輪班制;月休6~8天輪休。
早:8:00~17:00
早:9:00~18:00
中: 11:00~20:00
晚: 13:00~22:00